Política de privadesa

1. IDENTIFICACIÓ I DADES DE CONTACTE DEL RESPONSABLE DEL TRACTAMENT

LA FUNDACIÓ PRIVADA DEL SECTOR PÚBLIC ANDORRA RECERCA I INNOVACIÓ (d’ara en endavant, “LA FUNDACIÓ” o el “Responsable del Tractament”) amb domicili social a Sant Julià de Lòria, Avinguda Rocafort, 21-23, Edifici El Molí, 3a planta (AD600)  i amb Número de Registre Tributari U-380100-T, és titular del domini www.andorra-digital.com (d’ara en endavant, la “Pàgina Web”) o a l’aplicació mòbil (d’ara en endavant, l’ “App”) i responsable de les dades de caràcter personal subministrades pels usuaris a través d’aquesta Pàgina Web i APP.

Les dades de contacte del Responsable del Tractament:
Telèfon: (+376) 742 630
E-mail: protecciodades@andorra-digital.com
Adreça: Avinguda Rocafort, 21-23, Edifici El Molí, 3a planta (AD600 Sant Julià de Lòria). 

 

 2. INTRODUCCIÓ

L’objecte de la present Política de Privadesa és la regulació i informació del tractament i ús que realitza LA FUNDACIÓ sobre les dades personals que obté amb l’exercici de la seva activitat professional.

Tanmateix, la present Política de Privadesa es constitueix com la Política de Privadesa de www.andorra-digital.com i, en general, de tots els eventuals projectes i/o societats que depenguin de LA FUNDACIÓ i/o que puguin derivar-se d'aquesta, els quals, expressament es remetran a aquest document, sense perjudici de les particularitats que s'especifiquen en aquestes.

La present Política de Privadesa està realitzada en consonància amb la legislació nacional i internacional d’aplicació en la matèria, i, en concret: 

  • Llei 29/2021, del 28 d’octubre, qualificada de protecció de dades personals  ), i els reglaments que la desenvolupen (d’ara en endavant, conjuntament, “LQPD”).
  • El Reglament (UE) 679/2016 del Parlament Europeu i del Consell, del 27 d'abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques respecte al tractament de dades personals i a la lliure circulació de les mateixes (d’ara en endavant, “RGPD”)

LA FUNDACIÓ s’assegura que tot tractament de les dades compleixi els requisits establerts per la LQPD; de forma que LA FUNDACIÓ adoptarà les mesures tècniques i d’organització que siguin necessàries per tal de garantir la confidencialitat i la seguretat de les dades personals que siguin objecte de tractament, i garanteix, per tant, que el tractament que durà a terme de les seves dades de caràcter personal està sotmès al més estricte secret professional. Aquestes mesures s’adoptaran per tal d’evitar l’alteració, mal ús, pèrdua, robatori, i tractament i/o accés no autoritzat de les dades personals.

Tanmateix, LA FUNDACIÓ l’adverteix que les dades de caràcter personal i altra informació que ens faciliti han de ser verídiques i exactes. En qualsevol cas, l’usuari respondrà de la veracitat i l’exactitud de les dites dades i informació, i LA FUNDACIÓ podrà, en tot cas, excloure’l d’entre els seus contactes en cas que l’usuari hagi facilitat dades o informació falses o inexactes, sense perjudici de les accions legals que en el seu cas li poguessin correspondre.

També, en compliment de la LQPD, LA FUNDACIÓ informa que les persones interessades poden exercir els seus drets d’accés, rectificació, supressió, a la limitació del tractament i d’oposició i a la portabilitat de les dades.

 

3. QUINES DADES RECOLLIM?

La utilització de la Pàgina Web i APP per qualsevol persona atribueix la condició d’usuari (d’ara endavant, l’ ”Usuari”).

La visita a aquesta Pàgina Web no implica que l’Usuari faciliti dades personals. Les dades que en el seu cas siguin facilitades pels Usuaris podran ser tractades per LA FUNDACIÓ com a Responsable del Tractament, sent en tot moment conservades i tractades en territori andorrà.

Així mateix s’indicarà el caràcter voluntari o obligatori dels camps o respostes a emplenar amb un asterisc (*). La negativa a proporcionar les dades qualificades com a obligatoris suposarà la no prestació del servei o informació sol·licitada. Així mateix, podran facilitar-se dades de manera voluntària amb la finalitat de prestar de la millor manera possible el servei demandat o la informació sol·licitada.

A part de les dades facilitades per l’Usuari, LA FUNDACIÓ recopilarà dades de connexió i de navegació mitjançant galetes o altres eines.

En facilitar-nos les seves dades, ens garanteix que les mateixes són exactes i completes. Igualment, ens confirma que respon de la veracitat de les dades personals que ens ha comunicat i que les mantindrà convenientment actualitzades de manera que responguin a la seva situació real, fent-se responsable de les dades personals falses o inexactes que pogués proporcionar-nos, així com dels danys i perjudicis, directes o indirectes, que poguessin derivar-se de la seva inexactitud.

No ens pot facilitar dades personals d'altres persones tret que estigui justificat en relació amb els serveis que ens sol·licita. En qualsevol cas, si ens facilita les dades personals de tercers, assumeix la responsabilitat d'informar dites terceres prèviament a facilitar-nos les seves dades personals. Aquesta informació que ha de proporcionar als tercers les dades dels quals ens subministri, ha d'incloure totes les disposicions previstes en aquesta política de privacitat, i és vostè qui es fa responsable de la licitud d'aquestes dades personals i de transmetre-li als seus titulars els drets que tenen en relació a les seves dades personals.

En els casos en els quals hagi de facilitar-nos dades personals d'un menor de 16 anys o d'una persona que tingui els seus drets limitats, en fer-ho l'obliga a comptar amb l'autorització dels titulars de la seva pàtria potestat o tutela. Sense aquesta autorització, queda prohibit que ens faciliti qualsevol dada personal d'aquestes persones.

 

4. FINALITATS DEL TRACTAMENT

Tractarem les seves dades personals per a les següents finalitats:

FINALITAT +info
1. Per atendre les sol·licituds o peticions que es realitzin a través del canal de contacte.

Només tractem les dades personals que siguin estrictament necessaris per a gestionar o resoldre la seva sol·licitud o petició.

2. Anàlisi d’usabilitat i de qualitat per a la millora de navegació

Si accedeix a la nostra Pàgina Web i ens dona el corresponent consentiment, li informem de què tractarem les seves dades de navegació per a fins analítics i estadístics, és a dir, per a entendre la forma en la quals els usuaris interactuen amb la nostra Pàgina Web i APP i així ser capaços d’introduir millores en aquesta, així com per a atendre els suggeriments de millora que com a usuari pugui remetre’ns.

3. Realització de la petició d’un informe d’avaluació del nivell de maduresa digital d’una empresa en el marc del “Programa de Digitalització d’Empreses” (“PDE”)

Recollim i tractem les dades personals de les persones físiques que realitzen la petició per compte d’una empresa i/o s’inscriuen con a persones físiques de contacte a l’empresa.

4. Participació en esdeveniments organitzats per Andorra Digital. 

Recollim i tractem les dades personals de les persones físiques que realitzen la sol·licitud de participació en l’esdeveniment per compte propi o per compte d’una empresa.

 

5. LEGITIMACIÓ PEL TRACTAMENT

La base legal que ens permet tractar les seves dades personals també depèn de la finalitat per a la qual els tractem, segons explicat a continuació:

FINALITAT LEGITIMACIÓ
1. Contacte

Consentiment que la persona interessada dona per tractar les dades que voluntàriament proporciona a Andorra Digital amb l’única finalitat d’atendre les sol·licituds o consultes que ens plantegi a través dels diversos mitjans de contacte existents. Entenem que el tractament d’aquestes Dades resulta també beneficiós per a l’Usuari en tant que ens permet poder atendre’l adequadament i resoldre les consultes plantejades.

Quan la seva consulta estigui relacionada amb l’exercici dels drets sobre els quals l’informem més a baix, o amb reclamacions relacionades amb la nostra Pàgina Web i APP, la qual cosa ens legitima per a tractar les seves dades és el compliment d’obligacions legals per part nostra.

2. Anàlisi d’usabilitat i de qualitat

Considerem que tenim un interès legítim per a analitzar la usabilitat de la Pàgina Web i APP i el grau de satisfacció de l’Usuari ja que entenem que el tractament d’aquestes dades també resulta beneficiós per a l’Usuari perquè la finalitat és millorar l’experiència de l’usuari i oferir un servei de major qualitat, així com atendre els suggeriments que ens remeti.

No obstant això, en compliment de les nostres obligacions legals, no descarregarem o utilitzarem galetes analítiques en el seu dispositiu sense el seu consentiment previ, i l’informem que podrà retirar aquest consentiment en qualsevol moment amb l’únic efecte que, a partir d’aquest moment, deixarem d’utilitzar aquestes galetes.

3. Realització de la petició d’un informe d’avaluació del nivell de maduresa digital d’una empresa en el marc del “Programa de Digitalització d’Empreses” (“PDE”)

Acord de participació en el PDE que la persona titular de les dades personals signa en enviar el qüestionari degudament omplert, així com interès legítim d’acord amb l’establert a l’article 6 de la Llei 29/2021, del 28 d’octubre, qualificada de protecció de dades personals.

 

4. Participació en esdeveniments organitzats per Andorra Digital. 

Acord de participació en l’esdeveniment que la persona titular de les dades personals formalitza en enviar la sol·licitud de participació en el mateix.

 

6. TEMPS DE CONSERVACIÓ DE LES SEVES DADES

El termini de conservació de les seves dades dependrà de les finalitats per a les quals els tractem, segons explicat a continuació:

FINALITAT TERMINI DE CONSERVACIÓ
1. Contacte

Tractarem les seves dades durant el temps que sigui necessari per a atendre la seva sol·licitud o petició.

2. Anàlisi d’usabilitat i de qualitat

Tractarem les seves dades puntualment durant el temps en el qual procedim a realitzar una acció o enquesta de qualitat concreta o fins que anonimitzem les seves dades de navegació. Així com durant el temps que sigui necessari per a atendre el seu suggeriment.

3. Realització de la petició d’un informe d’avaluació del nivell de maduresa digital d’una empresa en el marc del “Programa de Digitalització d’Empreses” (“PDE”)

Tractarem les seves dades personals durant el temps que sigui necessari per a la completa execució del “Programa de Digitalització d’Empreses” (“PDE”) i d’altres accions associades al mateix.

4. Participació en esdeveniments organitzats per Andorra Digital.

Tractarem les seves dades personals durant el temps que sigui necessari per a la completa realització de l’esdeveniment i d’altres accions associades al mateix.

Independentment que tractem les seves dades durant el temps estrictament necessari per a complir amb la finalitat corresponent, les conservarem posteriorment degudament guardades i protegides durant el temps en què poguessin sorgir responsabilitats derivades del tractament, en compliment amb la normativa vigent a cada moment. Una vegada prescriguin les possibles accions en cada cas, procedirem a la supressió de les dades personals.

 

7. EXERCICI DELS SEUS DRETS

LA FUNDACIÓ informa a l'Usuari que té els següents drets derivats de la normativa aplicable:

a) El dret d'accés a les seves dades personals per saber quines estan sent objecte de tractament i les finalitats i els mitjans de les activitats de tractament portades a terme amb elles.

b) El dret de rectificació de qualsevol dada personal inexacta o incompleta.

c) El dret de supressió de les seves dades personals, tret que existeixi obligació legal de conservar-les i/o no prevalguin altres motius legítims per al seu tractament per LA FUNDACIÓ.

d) El dret a sol·licitar la limitació del tractament de les seves dades personals, la qual cosa suposa que en determinats casos pugui sol·licitar-nos que suspenguem temporalment el tractament de les dades o que els conservem més enllà del temps necessari quan pugui necessitar-lo.

e) Quan el tractament de les seves dades estigui basat en el nostre interès legítim o en un interès públic, també tindrà dret d’oposició al tractament de les seves dades.

f) Quan el tractament de les seves dades estigui basat en el seu consentiment, tindrà dret a retirar aquest consentiment en qualsevol moment, sense que aquesta retirada afecti el tractament que legítimament ja s’hagi fet.

g) I addicionalment, quan el tractament de les seves dades estigui basat en el seu consentiment, o en ser necessari per a l’execució d’un contracte del que vostè és part, tindrà dret a la portabilitat de les seves dades personals.

LA FUNDACIÓ garanteix l’adopció de les mesures necessàries per a assegurar l’exercici d’aquests drets gratuïtament, sent necessari per a tal exercici un escrit postal o electrònic, indicant en la sol·licitud quin dret exerceix al correu: protecciodades@andorra-digital.com  i/o a la direcció de Sant Julià de Lòria, Avinguda Rocafort, 21-23, Edifici El Molí, 3a planta (AD600), adjuntant còpia del seu document d’identitat.

Finalment, li informem del seu dret a presentar una reclamació davant de l’Agència Andorrana de Protecció de Dades: https://www.apda.ad/ca

 

8. COMPARTIM LES SEVES DADES AMB TERCERS?

Per regla general, LA FUNDACIÓ no comunicarà les dades personals dels Usuaris a tercers, excepte quan sigui estrictament necessari per gestionar i mantenir la relació amb LA FUNDACIÓ o prèvia autorització per part de l'Usuari.

Per a complir les finalitats indicades en la present Política de Privadesa, és necessari que donem accés a les seves dades personals al personal de LA FUNDACIÓ i a prestadors de serveis i terceres parts que ens donin suport els serveis que t’oferim, a saber:

  • Proveïdors de serveis tecnològics
  • Proveïdors de serveis relacionats amb l’atenció a l’Usuari
  • Impulsors i col·laboradors en relació amb el “Programa de Digitalització d’Empreses” (“PDE”), incloent-hi el M.I. Govern d’Andorra, Andorra Desenvolupament i Inversió, SAU i la Cambra de Comerç, Indústria i Serveis d’Andorra, SAU.

En qualsevol cas, li informem que les seves dades són en tot moment tractades amb garanties adequades i sempre guardant la seguretat de les seves dades.

 

9. MODIFICACIÓ DE LA POLÍTICA DE PRIVADESA

LA FUNDACIÓ es reserva el dret de modificar la present Política de Privadesa per adaptar-la a futures novetats legislatives o jurisprudencials, així com per a futurs usos que es poguessin realitzar de les dades personals dels usuaris de la Pàgina Web i APP.

En cas que ho fem, si el canvi l’afectés, li notificarem per diferents vies com per exemple, mitjançant correu electrònic. En qualsevol cas, suggerim que revisi aquesta Política de Privadesa de tant en tant per si hi hagués canvis menors o introduïm alguna millora interactiva, aprofitant que sempre la trobarà com a punt permanent d’informació en la nostra Pàgina Web i APP.

 

10. TRACTAMENT ULTERIOR

Si LA FUNDACIÓ requerís el tractament ulterior de les seves dades personals per a un fi diferent dels recollits en la present Política de Privadesa i no incompatible amb aquests, s’informarà prèviament als Usuaris, incloent-hi tota la informació que sigui legalment exigible així com les finalitats previstes per a aquest tractament.

 

11. GALETES

Utilitzem galetes i dispositius similars per a facilitar la seva navegació en la Pàgina Web i APP, conèixer com interactua amb LA FUNDACIÓ i, en determinats casos, poder mostrar-li publicitat en funció dels seus hàbits de navegació. Si us plau llegeixi la nostra Política de Galetes per a conèixer amb major detall les galetes i dispositius similars que utilitzem, la seva finalitat i altra informació d’interès.

 

Data darrera actualització: 28 de març de 2023

 

Configurar galetes